Dr. Alexandre de Mattos
Depoimentos
Pacientes e Familiares
Aqui, meu marido ganhou forças para andar, para falar e está empenhado e disciplinado com o trabalho das especialistas. Atribuo o cuidado na Clínica Florence como uma reabilitação holística, porque cuida do físico, do mental, o emocional e do espiritual.
O diferencial daqui é o conforto, não apenas da estrutura e do jardim maravilhoso, mas o conforto do coração, de tanto carinho que todos têm conosco.
Do raro mau-humor dele - quando a equipe sabia contornar e respeitar o tempo -, aos momentos de afago e realização de desejos como a rabada e o kiwi com leite condensado, tudo foi providenciado com alegria e boa vontade. Em troca: serenidade, abraços, sorrisos.
Depois que chegou aqui na Florence, ela voltou a interagir com a gente, o que não fazia antes. Ela mexe braços, mexe pernas, passou a se comunicar por meio de gestos. Eu tenho certeza que isso já é reflexo do cuidado recebido na Florence.
Talvez esta seja a melhor instituição médica de Salvador, em qualquer aspecto. Cheguei à conclusão que é sobre viver com dignidade. Trabalho fantástico.
Com cinco dias aqui na Florence já notei diferenças na minha irmã, era raro ela abrir os olhos.
Eu tenho dito, que pra mim, se tem uma coisa boa que aconteceu nesse período de doença, foi a Florence. Porque realmente está dando condições que ela não tinha, e eu não sei se ela ia ter.
Eventos
Médicos
A Florence traz para Recife um novo conceito em instituição de saúde, pois visa entregar mais valor aos pacientes e seus familiares através de um cuidado de qualidade centrado na pessoa e uma visão que vai muito além da doença.
Será um marco importante para Pernambuco e estabelecerá um novo paradigma no referente a linhas de cuidados em saúde, com ênfase em cuidados paliativos e reabilitação, prezando pela abordagem multidisciplinar e humanizada, garantindo uma experiência única para pacientes e cuidadores.
A Clínica Florence é um modelo de saúde inspirador, pensado com muito esmero nos mínimos detalhes. Um local que preserva a primazia da qualidade assistencial e técnica com o mister cuidado personalizado e evidencia as crenças e valores individuais como inalienáveis. Profissionais extremamente qualificados no que concerne à formação técnica e, acima de tudo, envolvidos no cuidado com pleno engajamento e satisfação.
A chegada da Clínica Florence em Recife representa um marco para nossa cidade e o Estado de Pernambuco. Esse projeto é inovador com humanização de pacientes em cuidados de transição, já consolidado em Salvador. A missão de cuidar da Clínica Florence, pioneira no Norte-Nordeste, irá preencher a carência desta atividade na nossa região, considerada um polo de referência na área médica.
A chegada da Clínica Florence é um grande ganho para saúde suplementar em Pernambuco, pois traz no DNA princípios do cuidado integral centrado no paciente e familiares, focando em reabilitação e cuidados paliativos.
Um privilégio recebê-los em Recife. Unidade de internação segura, focada no cuidado e acolhimento dos pacientes e familiares, que dará continuidade aos tratamentos de forma integral com toda competência e excelência que sabidamente os define.
Sem dúvida, a Florence já é uma referência nacional, não só na estrutura física como também na parte assistencial que foi montada. Todos ganham: a saúde e principalmente o paciente, que será cuidado por uma equipe preparada com muito carinho e especializada em cuidados paliativos.
Tive a oportunidade de conhecer certamente um dos lugares que vai se tornar referência de cuidado paliativo, como hospice no nosso país. Desde a entrada deste lugar aqui, na recepção, as pessoas que me cumprimentaram na chegada, e a possibilidade de conhecer as instalações, a intimidade deste lugar, me deu uma coisa muito maravilhosa, de ver que no nosso país a gente vai ter um lugar para chamar de um espaço de cuidado paliativo.
A Florence preenche uma lacuna na área de cuidados paliativos em nossa região e será de grande relevância para pacientes que buscam mais conforto, maior assistência e respeito à individualidade.
Tem tudo para ser um modelo para ser replicado em muitos lugares, é inspirador ver os detalhes que foram pensados e a equipe coesa.
Ao conhecer a Clínica Florence finalmente encontrei um local que, desde a sua concepção, traz consigo uma proposta de atendimento voltada ao bem estar das pessoas, em um projeto que reúne profissionais com formação ampla em Cuidados Paliativos e Reabilitação, além de uma infraestrutura voltada ao bem estar dos pacientes e seus familiares de forma plena, não focada somente em sua doença, realidade ainda tão comum no sistema de saúde brasileiro, público ou privado.
A Florence vai servir de modelo para quem precisa de cuidados paliativos no Brasil. Vai ser nosso 'St. Christopher's nacional' (maior hospice do mundo) e é um centro que vai se tornar referência na prestação de serviços e na formação de pessoas.
Parceiros
Fiquei muito bem impressionada com o cuidado com que tudo foi idealizado e se mantém organizado. O espaço do jardim é magnífico, os quartos não nos remetem à visão fria de um hospital, muito ao contrário, fazem-nos pensar que adentramos ao quarto de uma casa.
O projeto ao meu ver supera às expectativas. A clínica tem um espaço belíssimo, voltado ao que mais se cobra hoje em dia, que é o paciente viver uma experiência humanizada, adequada, junto a uma equipe acolhedora, com o cuidado com os detalhes.
A segurança, a qualidade da assistência e o cuidado com que nossos beneficiários são atendidos na Clínica Florence são os principais fatores que nos fazem contar com os seus serviços em nossa rede referenciada.