Geriatra e vice-presidente Sociedade Brasileira de Geriatria e Gerontologia – Sessão Pernambuco, Dra. Michele Melo Bautista acaba de assumir a gerência médica da Unidade Recife da Clínica Florence. Formada pela Universidade de São Paulo (USP), pós-graduada em Cognição e Comportamento do idoso também pela USP e mestre em Ciências da Saúde pela Universidade de Pernambuco, Dra. Michele conta sobre suas motivações para este novo desafio e suas percepções sobre os diferenciais oferecidos pela Florence.
1. O que a motivou a aceitar o desafio como Gerente Médica da Clínica Florence Recife?
A Clínica Florence chegou ao Recife trazendo consigo o título de sucesso de um trabalho ímpar, exemplar e referencial que tem sido realizado em Salvador (BA) desde 2017. É um modelo de saúde inspirador, pensado com muito esmero aos mínimos detalhes. Um local que preserva a primazia da qualidade assistencial e técnica com cuidado personalizado e evidencia as crenças e valores individuais como inalienáveis, entendendo sempre o que faz sentido para cada um.
2. Na sua visão, quais os diferenciais mais marcantes na abordagem da Clínica Florence?
Gostaria de destacar a competência do Time Florence. São profissionais extremamente qualificados no que concerne à formação técnica e, acima de tudo, envolvidos no cuidado com pleno engajamento e satisfação. Na reabilitação funcional ou adequação de cuidados, eles ofertam um trabalho interdisciplinar linear e unidirecional, que devolve pacientes à sociedade com o máximo de autonomia, segurança e funcionalidade possíveis. No contexto dos cuidados paliativos, representam a máxima de trazer mais vida, qualidade e dignidade à jornada de cada um dos pacientes e familiares.
3. A Clínica Florence está completando um ano de operação no Recife. Como profissional de saúde que vem acompanhando esta trajetória, como você avalia a caminhada até aqui?
A Clínica Florence chegou para suprir uma lacuna na saúde com um conceito já bastante aplicado em outros locais, mas pioneiro na nossa cidade, de Hospital de Transição, com duas vertentes principais: uma que objetiva o trabalho de reabilitação com escopo de devolver o paciente ao seu ambiente com o máximo de segurança, autonomia e otimizando a funcionalidade, junto à atuação da família, provendo treinamento e envolvimento no cuidado continuado. A outra, voltada aos pacientes em fim de vida, com toda completitude assistencial centrada no indivíduo e mitigação de qualquer ordem de sofrimento que possa existir.
Como geriatra e cidadã Recifense só tenho a agradecer a confiança da Clínica Florence em trazer esta belíssima filosofia de trabalho para nossa cidade. Tive a oportunidade de encaminhar diversos pacientes e, além de me sentir completamente envolvida nos cuidados aplicados e decisões, pude perceber a plenitude de um trabalho coeso e personalizado. Todos os pacientes e familiares saíram extremamente satisfeitos e encantados. Consagrando-se, de forma genuína, um local de referência aos nossos pacientes e familiares.
4. Quais as perspectivas para este novo desafio na Clínica Florence?
Levarei comigo o aprendizado que tive o privilégio de ter com as pessoas e locais onde passei, balizando sempre o que tem pertinência com esse belo e exemplar trabalho já executado pelo Time Florence. Escutar, aprender, servir e agregar serão lemas perenes. Buscarei preservar os valores e princípios já defendidos pela Florence, atrelado à qualidade técnica e percebida pelos usuários profissionais de saúde e familiares, que já são destaques em nossa sociedade.