Unidade Recife atinge marco de 100 pacientes atendidos

Clínica Florence trouxe uma nova proposta de cuidado e inédito modelo assistencial para a capital pernambucana.

Próximo de completar um ano do início das operações da Unidade Recife, a Clínica Florence alcança o marco de 100 pacientes, e suas famílias, atendidos para Reabilitação intensiva ou Cuidados Paliativos.

O início da atuação na capital pernambucana da Clínica Florence trouxe uma nova proposta de cuidado e inédito modelo assistencial, impactando a vida de cerca de 500 pessoas, considerando familiares e redes de apoio, um número que cresce cada vez mais e reforça sua missão de Cuidar.

Nesta jornada, destaca-se a credibilidade e confiança na Clínica Florence na avaliação dos pacientes e familiares. A avaliação Net Promoter Score (NPS), que reflete a satisfação destes pacientes e familiares com a experiência de internação, atingiu nota 94, um indicador que ressalta a busca constante em proporcionar uma experiência de excelência com cuidado centrado no paciente.

“Agradecemos imensamente a todos que confiaram em nosso trabalho e nos permitiram compartilhar o Jeito Florence de Cuidar: nossos parceiros, médicos e demais profissionais da área de saúde, hospitais e operadoras (convênios). Um agradecimento especial aos Cuidadores Florence, time altamente engajado e que transpira o melhor dos nossos valores”, afirma Lucas Andrade, Diretor Executivo da Clínica Florence.