A Clínica Florence é um Hospital de Transição que atende a pacientes, em sua maioria procedentes de hospitais gerais, com indicação de cuidados interdisciplinares complexos com intuito de reabilitação intensiva, redução da complexidade dos cuidados, capacitação de familiares e/ou controle de sintomas. Recebemos dois perfis distintos de pacientes: reabilitação (funcional ou adequação de cuidados) e cuidados paliativos de fim de vida.

Segundo a OMS – Organização Mundial de Saúde, “Cuidado Paliativo é uma abordagem que promove a qualidade de vida de pacientes e seus familiares, que enfrentam doenças que ameaçam a continuidade da vida, através da prevenção e do alívio do sofrimento. Requer identificação precoce, avaliação e tratamento da dor e outros problemas de natureza física, psicossocial e espiritual”. Mais do que um conjunto de rotinas e processos de assistência em saúde, o Cuidado Paliativo é uma metodologia de respeito ao ser humano.

A intervenção do cuidado paliativo não visa a cura, antes visa assistir pessoas no processo de aceitação e ressignificação da vida e de sua finitude, ajudando pacientes a minimizar suas dores físicas e psicológicas, assim como oferecer conforto aos seus entes queridos durante a internação. O cuidado paliativo pode ocorrer dentro do ambiente domiciliar, em hospitais ou em unidades de baixa complexidade, chamadas Hospices. O modelo Hospice Care, no qual a Clínica Florence é pioneira no Norte e Nordeste já é bem difundido na Europa e nos Estados Unidos. Neste último país mais de 5000 unidades Hospices estão em operação.

A Reabilitação Funcional assiste pacientes em recuperação de um evento agudo recente, que ocasionou significativa perda de funcionalidade para realização de atividades básicas de vida diária (como locomoção, comer, tomar banho etc.). São exemplos pacientes que sofreram: AVC moderado a grave, fratura de fêmur ou outras cirurgias ortopédicas, internação prolongada em UTI com restrição ao leito, pós-operatório de cirurgia de grande porte, forma grave de COVID-19, politraumas ou outras condições que ocasionaram perda recente de independência funcional.

A Reabilitação Adequação de Cuidados favorece pacientes com condições crônicas ou permanentes, com baixa possiblidade de reabilitação funcional, mas que tiveram um novo evento agudo e possuem demandas de cuidados complexas e necessidade de construção de um plano de cuidados pós-alta. Nestes pacientes, a expectativa de ganho de independência é baixa, por limitações funcionais prévias ou pela própria gravidade do insulto agudo recente, porém existe um aumento da demanda e da complexidade do cuidado.

Possuímos uma estrutura de cuidados que permite atender condições clínicas complexas em pacientes estáveis: equipe médica e de enfermagem 24h/dia, 7 dias/semana, Médicos diaristas com formação em Cuidados Paliativos, Terapia Intensiva, Geriatria ou Clínica Médica, equipe interdisciplinar composta por fisioterapeuta, terapeuta ocupacional e fonoaudiólogo, 7 dias/semana, médicos especialistas para interconsulta presencial ou à distância, Serviço Social e de Psicologia, carrinho de emergência e capacidade de estabilização temporária de pacientes com deterioração aguda e de remoção para leito hospitalar de alta complexidade 24h/dia, 7 dias/ semana, em caso de necessidade (convênio com remoção de urgência em ambulância UTI), nutrição enteral e parenteral, gerenciamento de lesões cutâneas, farmácia hospitalar sem restrições de medicamentos, possuímos todos os antibióticos.

Sim. Possuímos capacidade de realização de hemodiálise intermitente em pacientes estáveis. Também é possível receber pacientes em ventilação mecânica, traqueostomizados, para programação de “desmame” ventilatório, ou seja, treinamento para desconexão do respirador mecânico.

A Florence disponibiliza coleta de exames laboratoriais no leito durante 7 dias/semana. Em caso de necessidade de realização de exames de imagem, realizamos agendamento e transporte para hospitais ou clínicas de imagem.

Da mesma forma, procedimentos cirúrgicos de baixa complexidade, como endoscopia, broncoscopia ou gastrostomia, podem ser realizados enquanto o paciente está internado na Clínica Florence, através de agendamento e remoção. Geralmente, o paciente é transferido pela manhã, realiza o procedimento e retorna à Florence ainda no mesmo dia.

Sim. A Florence possui farmácia hospitalar com disponibilidade de todos os antimicrobianos e antifúngicos.

Sim. Um em cada três pacientes admitidos na Clínica Florence é procedente diretamente de Unidades de Terapia Intensiva ou Semi-Intensiva.

Somos uma unidade referenciada de internação, ou seja, o atendimento na Clínica Florence ocorre exclusivamente mediante, e após, alinhamento entre o médico assistente, pacientes e familiares e a indicação/aprovação pela área técnica da operadora de saúde (convênio).

A operadora de saúde avalia tecnicamente a indicação/pertinência da transferência para o Hospital de Transição (Clínica Florence) através de informações de auditoria própria e dados do relatório de solicitação elaborado pelo médico assistente.

Sim. O atendimento na Clínica Florence é uma continuidade do cuidado recebido no hospital de origem ou domicílio. Caso seja o desejo da família, e havendo a disponibilidade, o médico assistente pode continuar atendendo o paciente na Florence, em frequência e horários alinhados com o paciente, familiares e equipe assistencial Florence.

A família faz parte do tratamento: familiares e pacientes participam, com a equipe interdisciplinar, do plano terapêutico e dos cuidados diários. Por isso, é importante a presença de um familiar ou cuidador em tempo integral. Importante salientar que a presença melhora a evolução do paciente e prepara em conjunto a família para retorno ao domicílio.

Neste tema, nosso Serviço Social pode ajudar com orientações e/ou indicações. Não deixe de entrar em contato! Acesse: www.clinicaflorence.com.br/internacao/como-internar/

As visitas são permitidas 24 horas por dia, 07 dias por semana. Existe a possibilidade de visitas programadas de crianças e animais de estimação*, além de organizar a comemoração de datas especiais com familiares e amigos.

*Necessário alinhamento prévio com o Serviço Social.

Animais de estimação são bem-vindos e contribuem para o bem-estar dos seus donos. Os animais devem estar com carteira de vacinação atualizada e terem sua saúde atestada por um veterinário. Converse antecipadamente com o nosso Time Assistencial sobre as regras desta visita

Sim. A clínica dispõe de espaços de convivência onde estas interações são possíveis. Converse antecipadamente com o nosso Time Assistencial sobre o formato e regras para o evento.

Sim. No momento da alta para domicílio, serão avaliadas as necessidades clínicas e sociais para a continuidade do cuidado seguro após a alta. Isso pode significar continuidade de atendimento ambulatorial, atendimentos específicos em domicílio (gerenciamento domiciliar) ou internamento domiciliar. A decisão do modelo de continuidade do cuidado é realizada baseada em julgamento clínico, auxiliado por instrumentos objetivos, como a tabela NEAD (Núcleo Nacional das Empresas de Serviços de Atenção Domiciliar), e será compartilhada com a família.

A transição segura do cuidado se inicia na transferência do hospital geral para a Clínica Florence e continua no momento da alta da Clínica Florence para o domicílio. Nosso objetivo sempre será que o paciente seja desospitalizado sem rupturas e com a menor complexidade de cuidado possível.